Algemene voorwaarden van OMADUDU N.V.

1. Definities.

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• OMADUDU N.V.: De aanbieder van technologie- en beheerde diensten.
• Klant: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruik maakt van de diensten van OMADUDU N.V.
• Overeenkomst: De overeenkomst tussen OMADUDU N.V. en de Klant, waarin de levering van diensten is vastgelegd.
• Diensten: Alle door OMADUDU N.V. aangeboden producten en diensten, waaronder IT-oplossingen, netwerkbeheer, cloud services, cybersecurity, en andere managed services.

2. Toepasselijkheid.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en leveringen van OMADUDU N.V., tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Door gebruik te maken van de diensten van OMADUDU N.V., accepteert de Klant deze algemene voorwaarden.

3. Aanbiedingen en offertes.

Alle aanbiedingen en offertes van OMADUDU N.V. zijn vrijblijvend, tenzij anders schriftelijk is overeengekomen. Een overeenkomst komt tot stand nadat de Klant een schriftelijke acceptatie van de offerte heeft verstuurd en deze door OMADUDU N.V. is bevestigd.

4. Levering van diensten.

OMADUDU N.V. zal zich inspannen om de overeengekomen diensten naar beste vermogen te leveren. De leveringstermijnen zijn indicatief en vormen geen harde deadlines, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. OMADUDU N.V. is niet aansprakelijk voor vertragingen in de levering die het gevolg zijn van omstandigheden buiten haar controle, zoals overmacht, storingen door derden of technische problemen.

5. Betaling.

Facturen dienen binnen de op de factuur aangegeven termijn te worden voldaan, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Voor te late betalingen is OMADUDU N.V. gerechtigd een rente van 1,5% per maand in rekening te brengen, met een minimum van $5.49. Indien de Klant in gebreke blijft, kan OMADUDU N.V. de diensten opschorten totdat volledige betaling is ontvangen.

6. Garanties en aansprakelijkheid.

OMADUDU N.V. levert de diensten naar beste vermogen, maar kan geen volledige garantie bieden dat de diensten altijd zonder onderbreking of foutloos zullen zijn. Indien er een gebrek in de geleverde diensten is, dient de Klant dit binnen 14 dagen na ontdekking schriftelijk te melden. De aansprakelijkheid van OMADUDU N.V. is beperkt tot het opnieuw leveren van de dienst of het crediteren van het betaalde bedrag, tenzij anders schriftelijk is overeengekomen.

7. Vertrouwelijkheid en privacy.

OMADUDU N.V. zal alle vertrouwelijke informatie van de Klant strikt vertrouwelijk behandelen en niet delen met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of wettelijk verplicht is. OMADUDU N.V. verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende privacywetgeving en haar privacybeleid.

8. Intellectuele eigendom.

Alle door OMADUDU N.V. geleverde producten, diensten, software en materialen blijven eigendom van OMADUDU N.V. of haar licentiegevers, tenzij anders schriftelijk is overeengekomen. De Klant verkrijgt alleen een gebruiksrecht voor de duur van de overeenkomst.

9. Beëindiging van de overeenkomst.

Beide partijen kunnen de overeenkomst beëindigen met een opzegtermijn van 90 dagen, tenzij anders schriftelijk is overeengekomen. Bij voortijdige beëindiging van de overeenkomst door de Klant, behoudt OMADUDU N.V. zich het recht voor om de reeds geleverde diensten in rekening te brengen. Bij wanprestatie door de Klant heeft OMADUDU N.V. het recht om de overeenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen.

10. Wijzigingen van de Algemene voorwaarden.

OMADUDU N.V. behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen zullen ten minste 30 dagen voor inwerkingtreding aan de Klant worden medegedeeld. Indien de Klant niet akkoord gaat met de wijzigingen, heeft de Klant het recht om de overeenkomst binnen deze periode kosteloos te beëindigen.

11. Geschillen en toepasselijk recht.

Op alle overeenkomsten tussen OMADUDU N.V. en de Klant is het Surinaams recht van toepassing. Geschillen die voortvloeien uit de overeenkomst worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Paramaribo, Suriname.

12. Overmacht.

OMADUDU N.V. is niet aansprakelijk voor tekortkomingen in de nakoming van de overeenkomst die het gevolg zijn van overmacht, waaronder begrepen, maar niet beperkt tot, natuurrampen, pandemieën, oorlog, stakingen, en storingen in de infrastructuur van derden.

13. Contactinformatie.

Voor vragen of opmerkingen over deze algemene voorwaarden kunt u contact opnemen met ons via:

• E-mail: privacy@omadudu.com
• Contact: Legal Team
• Geregistreerd adres¹: OMADUDU N.V., Koekoedjakoestraat 11, Noord, Paramaribo, Suriname
• Kantoor adres²: OMADUDU N.V., Elizelaan 31, Uitvlugt, Paramaribo, Suriname

1. Het geregistreerd adres van OMADUDU N.V. is geen bezoekadres. In bijzondere gevallen is het mogelijk dat klanten een uitnodiging ontvangen voor dit adres. ↩︎
2. Vanaf october 2023 houdt OMADUDU N.V. geen kantoor meer aan dit adres. Onze verontschuldigingen voor het ongemak. We werken hard door aan onze eigen hoofdkantoor locatie. ↩︎