01
Tag: ITIL
-
De kracht van ITIL: waarom IT-beheer essentieel blijft in een snel veranderende wereld.
Wat is ITIL, en waarom blijft het relevant? De Information Technology Infrastructure Library (ITIL) is een framework dat organisaties in staat stelt om IT-diensten gestructureerd, efficiënt en klantgericht te beheren. ITIL is inmiddels een gevestigde standaard voor IT-service management (ITSM), en door de jaren heen heeft het zich bewezen als een cruciale set richtlijnen om…